Existen muchas tiendas de moda que tienen fama y prestigio pero, una de las mejores en la actualidad, es Shein.
Por eso, ahora te vamos a estar hablando acerca de cuáles fueron las claves de su éxito, de qué manera comprar en esta tienda de forma online, los beneficios que obtienes al comprar con esta y muchas cosas más.
¿Qué es Shein? ¿Dónde se fundó?
Shein es una tienda china que se dedica a vender ropa. Su misión principal es que la mayor cantidad de personas posible se vistan a la moda. Lo bueno de esta tienda es que tiene alcance en más de 150 países. Además, el sistema con el que trabaja es muy diferente al de las demás tiendas, lo que ahorra varios procesos y da más rapidez.
La tienda de Shein se fundó en el año 2008 en Guangzhou, China. No obstante, todo en esta tienda se maneja de manera online. De manera física, solo existen algunas pocas sucursales y se encuentran ubicadas en las ciudades más importantes del mundo.
Claves de éxito de Shein – Beneficios al usuario
Como ya sabemos, esta tienda actualmente tiene mucho éxito. Sin embargo, no siempre fue así. Poco a poco tuvieron que ir construyendo lo que es ahora. Por eso, ahora veremos cuáles han sido algunas de las claves que han hecho que la tienda Shein sea lo que es en la actualidad.
Precios accesibles para todos
Uno de los beneficios que obtiene la gente al comprar en Shein es tener acceso a la moda lowcost, la cual tiene precios muy económicos. Este tipo de ropa se fabrica de manera masiva y tiene alcance en unos 250 países. No obstante, los precios baratos no significan mala calidad.
Negocio enfocado a las nuevas generaciones
Las generaciones jóvenes poco a poco son las que toman el control de la moda y de las tendencias que se establecen en un país o en todo el mundo. Por eso, Shein se centra en los gustos de los jóvenes y crea ropa con el estilo adecuado para ellos. De esta manera, consigue hacer tendencia y también complace a sus fieles clientes de la nueva generación.
Comisiones y gastos bajos
En vista de que los pedidos que se realizan a través de Shein son masivos, esto permite que los envíos se envíen por medios más económicos.
Por esa razón, se te cobra un bajo precio en comisiones y también la empresa se ahorra mucho dinero con esto. Asimismo, lo que influye directamente es que Shein tiene acuerdos con ciertas compañías de envíos, que les dan precios más generosos.
Ropa atractiva y de moda de calidad a bajo costo
Lo mejor de esta ropa es que está hecha con materiales de alta calidad. En otras palabras, es ropa cara, pero con precio de ropa barata. Es la mejor opción si quieres ahorrar un poco al momento de comprar ropa. El método de producción y de envío, permiten ahorrar dinero que beneficia a los compradores.
Shein es para todos. Muestra la realidad, nada de personas hegemónicas en portada
Algo que también destaca de esta tienda es que los modelos para lucir la ropa son personas comunes. De esa manera, puedes ver cómo te quedará en realidad la prenda que buscas. Esto le da puntos extra, ya que otras tiendas venden el producto como perfecto y cuando lo usas no es igual.
¿Cómo abrir cuenta en Shein? – Guía Paso a Paso
Algo que tienes que tener presente si tu intención es abrir una cuenta en Shein es descargar la aplicación en tu teléfono. Luego de que tengas descargada la aplicación, sigue los siguientes pasos:
- Entra en la aplicación y presiona en ‘Crear una cuenta’.
- Hay varias maneras de registrarte, puedes hacerlo usando tu cuenta de Google o tu cuenta de Google. También, puedes solo colocar tu correo y la contraseña que quieras.
- Ahora, solo tienes que pulsar en donde dice ‘Yo’ y con eso ya vas a estar dentro de tu cuenta en Shein.
¿Cómo comprar en Shein online? – Guía Paso a Paso
Si nunca has realizado una compra en Shein, ahora te dejamos una guía paso a paso de lo que tienes que hacer.
- Entra en tu cuenta de Shein usando la app.
- Ahora, busca el icono de la casa, en la parte inferior. También puedes meterte en tu perfil y buscar en donde dice «Ir a comprar».
- Lo siguiente que tienes que hacer es elegir la prenda que más te guste y añadirla a la bolsa. Aquí puedes dejar todas las cosas que quieras llevarte.
- Para terminar con la compra, presiona la bolsa para que hagas el pago.
- Ahora, tienes que rellenar los datos que se te pidan como, por ejemplo, el tipo de envío, tus datos de envío, el método de pago que usarás
- Por último, solo presiona en «Realizar el pedido» y lo único que tendrás que hacer a partir de ahora es esperar a que lleguen tus compras.
Métodos de pagos de Shein para España ¿Cuáles aceptan?
En cuanto a los métodos de pago que acepta Shein debes saber que son muchos y que varían de acuerdo al país desde el que vayas a realizar la compra. Pero teniendo en cuenta lo principal son varios los métodos de pago que son usados en la mayoría de los países que compran en esta tienda.
Uno de los métodos principales de pago y que la mayoría de personas conoce es PayPal. Esta es una Wallet electrónica la cual puedes recargar desde tu cuenta de banco. Los pedidos los vas a poder hacer desde la app y al seleccionar el método de pago serás dirigido directamente a la web de PayPal o en su defecto a la app si está instalada en tu móvil.
Por otra parte, también vas a poder hacer los pagos mediante tarjetas de crédito o de débito que sean internacionales. El proceso es igual al anterior, solo debes realizar el pedido y luego escoger el método de pago que tengas a tu alcance.
Promociones y cupones de Shein para España activos
Otra de las cuestiones que hacen que Shein sea una de las mejores tiendas de ropa en el mundo es que te brinda cupones y promociones.
Estos te aparecen de manera aleatoria en la web de la empresa, estos pueden ser tanto descuentos en algunos artículos como también el descuento del envío si compras ciertos artículos.
También está el método de enviar cupones mediante correo electrónico o por SMS. Este tipo de cupones son aplicables solo para algunos productos y las condiciones que tenga impuesta el mismo.
¿Cómo son los envíos de Shein? ¿Qué tipos de envíos existen?
En cuanto a los envíos de Shein debes saber que en España son enviados mediante correo. Pero debes saber cuáles son los tipos de envíos que tiene disponible Shein en este caso.
Economy
Este tipo de envío puede tardar entre 25 y 30 días y es aplicable para los pedidos que tengan un precio menor a los 10 € y él envió tendrá un precio de 1.90 €.
También, es aplicable para todos los envíos que tengan un precio entre los 10 y 29 euros, por lo que él envió tendrá un precio de solo 3.90 €.
Estándar
Si lo comparas con el envío económico, este llegará más rápido, ya que tarda entre 10 y 15 días (Si él envió es para las islas canarias, tardará de 25 a 30 días).
Este es aplicable cuando es un envío a domicilio y su precio es inferior a 29 € debes pagar 3.90 € por el envío. Pero, si el envío es realizado a un punto de recepción, solo tendrás que pagar 2.90 € por el envío.
Express
Este es el envío más rápido de todos porque los productos llegan entre 3 y 4 días después de hacer el pedido. Pero, debes saber que, en el tiempo de entrega, no se incluye la preparación de los productos que puede tardar entre 1 y 3 días.
¿Cómo cancelar un pedido de Shein vía online? ¿Es posible?
Existe la posibilidad de que ya no necesites o no quieras el pedido que ya habías solicitado. Por ello es que Shein te permite la cancelación de pedidos, estos pueden ser tanto si no los han enviado como también si ya el pedido ha llegado a tus manos.
Cómo cancelar un pedido de Shein no enviado vía online
En caso de que quieras cancelar un envío que aún no te ha llegado, solo tendrás que ingresar a tu cuenta de Shein, vas a dirigirte hasta los pedidos recientes y allí pulsaras el botón de ‘Cancelar’. De esta manera te será regresado el dinero de forma automática a tu cuenta sin importar el método de pago que utilizaras.
Cómo cancelar un pedido de Shein enviado vía online
En el caso de los envíos que ya han sido enviados por Shein vas a poder cancelarlos. Solo que debes esperar a recibir el producto y luego en los siguientes 14 días tendrás que hacer el proceso de desistimiento. Para ello tendrás que ponerte en contacto con la plataforma para la atención de clientes, allí mismo recibirás un modelo de formato para rellenar y desistir del producto.
¿Cómo devolver un pedido de Shein? – Guía paso a paso
Las devoluciones de pedidos que has realizado a Shein son posibles, pero debes seguir varios pasos para realizarla de la manera correcta. Esto es lo que tendrás que hacer:
- Entra en el historial de pedidos en tu cuenta de Shein y realiza la solicitud de la devolución.
- Luego debes expresar los motivos por los que quieres realizar la devolución del pedido.
- Después debes elegir el método de envío y llevarlo hasta la empresa de envíos
Hablando de las devoluciones debes saber que para realizarlas solo tendrás 45 días, así que si se pasa de este tiempo tendrás que quedarte con el pedido. Además, las devoluciones no aplican a productos que tengan la especificación de no poder devolverse, como también la ropa interior, tales como pijamas, trajes de baño, bodis, lencería, entre otros.
Ubicación de tiendas físicas de Shein en España ¿Donde se ubican?
Unas de las cosas que te hemos comentado es que Shein es una marca que se caracteriza por las ventas online. Por ello es muy difícil ver una tienda física de la misma marca. Pero recientemente en España abrió sus puertas la primera y única tienda de Shein en el país.
Pero esto no es de alegrarse porque la misma solo duraría 5 días en los que presentaría su colección de verano y luego se marcharía. Así que no podrás acudir a una tienda física fija de Shein en España, la mejor opción que tienes es realizar tus compras por vía electrónica.
¿Cómo contactar a Shein? – Medios de comunicación
Si tienes algún problema con un producto que obtuviste desde Shein o quieres saber más sobre la tienda en línea, vas a disponer de varias maneras de comunicarte.
- E-Mail: este es el método de comunicación más común entre las tiendas online. Para comunicarte con Shein desde e-mail puedes utilizar la dirección service@shein.com en la que responden solo de lunes a viernes.
- Chat: con este método vas a poder contactarlos de lunes a domingo en horario de 9 am hasta las 10 pm. Aquí será atendido por un sistema automático que te guiará para que obtengas la solución a tu problema. En caso de que no recibas la solución que necesitas, serás atendido por una persona.
- Teléfono: aunque la tienda no cuenta con un número de teléfono al que puedas marcar, si vas a poder dar tu número telefónico en la app para que ellos se pongan en contacto contigo.
- Redes sociales: en caso de que quieras contactarlos por alguna red social tendrás que utilizar Facebook. Para realizar alguna consulta puedes acceder aquí y preguntar lo que quieras.
Preguntas frecuentes de Shein España
Otras de las opciones que te brinda Shein para que estés más seguro de sus servicios es la sección de preguntas frecuentes. De ese modo puedes responder la dudas que tengas en cuanto a
¿Es confiable Shein?
La tienda electrónica Shein es una de las más confiables, ya que se encarga de mantener los datos de sus clientes lo mejor protegidos posibles para así garantizar su privacidad. Además, tiene planes estructurados en cuanto a los sistemas de devolución y cancelación de pedidos para que tanto el cliente como la empresa salgan beneficiados.
También disponen de un sistema de comunicación con el cliente que garantiza que los compradores podrán resolver sus dudas y situaciones de la mejor manera posible.
Opiniones de usuarios sobre Shein
Otra de las cosas que debemos tener en cuenta son las opiniones que tienen algunos clientes sobre esta empresa y sus servicios. Lo bueno es que la mayoría de las personas que compran a través de esta aplicación suelen calificar con 4 y 5 estrellas. En caso de que lo quieras certificar por ti mismo, puedes entrar aquí y observar las opiniones del servicio.
¿Por qué Shein no me deja pagar mi producto?
Mayormente, cuando no podemos realizar nuestro pago en Shein es porque uno de nuestros datos de la tarjeta de débito o crédito está mal escrito.
Por ello, lo que tendrás que revisar de primera son los datos porque es posible que te hayas equivocado. De lo contrario, la app no te coloca ningún tipo de restricción en cuanto a realizar pagos.
¿Cómo conseguir descuentos en Shein España en 2022?
Una de las cosas que busca la mayoría de las personas son descuentos y en Shein tienes esa posibilidad. Una de las temporadas en las que puedes encontrar descuentos es en noviembre por el Black Friday. Por ello es que vas a poder encontrar artículos con hasta 20% de descuento.
Así que mientras más productos compres, más descuento obtendrás. Existen secciones en las que hay hasta un 60% con solo llevarte dos artículos. Todos los descuentos y cupones dependen de la época del año que sea, por lo que puedes aprovecharlas.